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Preguntas Frecuentes
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Normalmente dentro de 24 horas hábiles. Si es urgente, márcanos al +52 81 3267 6700.
¿Hacen envíos en México y a Estados Unidos?
Sí. Enviamos a todo México y a EE. UU. con paqueterías confiables. Al comprar, en automático te saldrá el costo del envío.
¿Puedo comprar al mayoreo o ser distribuidor?
Sí. Escríbenos por este formulario o a ventas@refugiodelvergel.com y te compartimos precios de volumen.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas bancarias y transferencias. Para mayoreo, también depósito/transferencia.
¿Cuánto tarda el envío?
En México: 1–5 días hábiles según tu ciudad. A EE. UU.: 2–4 días hábiles según servicio y aduana.
¿Cómo doy seguimiento a mi pedido?
Te enviaremos tu número de guía por email para rastrear en la paquetería seleccionada.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Usamos prácticas de seguridad y solo ocupamos tus datos para atender tu compra o consulta.
En Refugio del Vergel trabajamos cada día con un objetivo claro: ofrecerte productos naturales de calidad y un servicio cercano, humano y confiable 🌿. Si tienes dudas, sugerencias o deseas recibir asesoría personalizada, no dudes en escribirnos. Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia una vida más saludable, desde Monterrey para todo México y Estados Unidos.